Behinderte

Brauchen Sie Hilfe? Lassen Sie das bitte rechtzeitig wissen!
Geben Sie bitte Ihre Anforderungen an das Reisebüro oder die Fluggesellschaft bei der Buchung Ihres Fluges. Ihre Anfrage muss bei Ihrem Reisebüro oder der Fluggesellschaft spätestens 48 Stunden vor dem Abflug (oder Ankunft) angekommen. Wir werden dann dafür sorgen, dass die Hilfe verfügbar ist (z.B. Rollstuhl-Service), wenn Sie am Flughafen ankommen.

Ich bin am Flughafen angekommen. Wo soll ich mich dann melden?
Wenn Sie Hilfe benötigen, können Sie das beim Handling  im Terminal melden. Sollten Sie Hilfe bei Ihrer Ankunft oder Abreise vom Flughafen benötigen, können Sie dies über die Sprechanlage, die Sie an der Maschine für die Parktickets auf Parkplatz P1 oder an der Maschine für Parkscheine in der Nähe der Bushaltestelle finden, an uns melden. Sie müssen am Groningen Airport Eelde mindestens 2 Stunden vor der Abflugzeit Ihres Fluges ankommen.

Parken für Behinderte
Auf dem Parkplatz P1 gibt es spezielle Behindertenparkplätze. Wir bitten Sie, den Behindertenausweis deutlich sichtbar hinter der Frontscheibe anzubringen. Wenn Sie online einen Parkplatz auf P1 reserviert haben, können zum reduzierten Tarif von P3 parken. Zu diesem Zweck müssen Sie, nachdem Sie von Ihrer Reise zurückgekommen sind, die folgenden Dokumente unter Angabe Ihrer Parkreservierungsnummer schicken an info@gae.nl: Eine Kopie Ihres Personalausweises, eine Kopie Ihres Behindertenausweises, eine Kopie Ihres Flugtickets. Vergessen Sie nicht, Ihre Bankverbindung anzugeben. Die Differenz wird Ihnen schnellstmöglich rückerstattet.

Rollstühle
Rollstühle und Spezialaufzüge stehen Ihnen zur Verfügung. Natürlich können Sie Ihren eigenen zusammenklappbaren Rollstuhl (ohne Batterie) auf Ihre Reise ohne Aufpreis nehmen. Wir empfehlen Ihnen Ihr Reisebüro oder Ihre Fluggesellschaft rechtzeitig vor der Abreise (in vielen Fällen bis spätestens 72 Stunden vor Abflug)  zu informieren, dass Sie aus diesen Gegenständen Gebrauch machen wollen. Im Hinblick auf die Zeit, die nötig ist, um den Rollstuhl für den Flug vorzubereiten, bitten wir Sie so früh wie möglich einchecken (d.h. mindestens 2 Stunden vor Ihrem Abflug) 

Leistungen im Terminal
Das Terminal in Groningen Airport Eelde bietet einen ausgezeichneten Zugang für Behinderte an. Der Flughafen verfügt über mehrere Toiletten für Behinderte, breite Eingänge und alle Services befinden sich im Erdgeschoss.

Besondere Reglungen
Airlines haben manchmal besondere Reglungen festgelegt. Zum Beispiel bei vielen Fluggesellschaften sind die Rollstühle, in denen die Nassbatterien eingebaut sind, nicht zulässig (sie sind als Gefahrstoffe eingestuft). Manchmal gibt es auch Richtlinien bezüglich der Abmessungen der Rollstühle. Wenn Sie einen Rollstuhl an Bord mitnehmen möchten, müssen Sie das bei der Fluggesellschaft rechtzeitig melden; in der Regel spätestens 72 Stunden vor dem Abflug. Um sich gut auf die Reise vorzubereiten, stellen Sie alle Fragen die Sie haben an Ihr Reisebüro.