FAQ-Fragen

Es ist jederzeit möglich, Ihr Fahrrad auf dem öffentlichen Fahrradabstellplatz des Flughafens Groningen Eelde abzustellen. Dieser befindet sich unter dem Tower. Es gibt auch einen geschlossenen Fahrradraum. Wenn Sie dies nutzen möchten, können Sie vor Ihrem Flug eine E-Mail an receptie@gae.nl senden. Sie stehen Ihnen gerne für weitere Informationen zur Verfügung. Haben Sie sich nicht im Voraus angemeldet? In diesem Fall ist dieser Fahrradabstellplatz leider nicht zugänglich.

Sie können Ihren Hund in den Urlaub mitnehmen, wenn Sie dies bei der Fluggesellschaft, mit der Sie fliegen, vorher angemeldet haben. Sie können Ihren Hund in die Abflughalle mitnehmen. Am Tor wird Ihr Hund in eine eigene Hundebox gelegt und zum Flugzeug gebracht. Für kleinere Hunde gibt es manchmal die Möglichkeit, diese in die Kabine mitzunehmen. Dies ist je nach Fluggesellschaft unterschiedlich. Wir empfehlen Ihnen, sich vorab mit der Fluggesellschaft in Verbindung zu setzen, um die Möglichkeiten und Bedingungen zu klären.

Ja, es werden Rundführungen für Unternehmen und Business-Clubs organisiert. Für weitere Informationen und/oder zur Anfrage einer Führung wenden Sie sich bitte an marketing@gae.nl. Es gibt keine Führungen für Schulklassen usw. Wir haben eine spezielle Kinderseite mit Informationen, Tests und Malvorlagen. Auch nützlich für einen Vortrag oder ein Projekt!

Natürlich können Sie den Flughafen Groningen Eelde auch alleine besuchen. Die Panoramaterrasse des Flughafenrestaurants Bites & Flights bietet einen schönen Blick auf das Vorfeld und die Start- und Landebahn.

Objekte, die am Flughafen Groningen Eelde gefunden wurden, können bei der Abholung abgeholt werden. Sie befinden sich im Terminal des Flughafens (links im Terminal, schräg gegenüber dem Reisebüro).

Die Check-in-Schalter sind immer 2 Stunden vor der geplanten Abflugzeit geöffnet. Die Schließzeiten des Check-in-Schalters variieren von Fluggesellschaft zu Fluggesellschaft. Diese variiert zwischen 45 und 30 Minuten vor Abflug. Die endgültigen Schließzeiten entnehmen Sie bitte der Website der jeweiligen Fluggesellschaft. Aufgrund der Wartezeit vor dem Check-in empfehlen wir den Passagieren, rechtzeitig vor dem Schließen der Check-in-Schalter anwesend zu sein.

Die Check-in-Schalter sind immer 2 Stunden vor der geplanten Abflugzeit geöffnet. Die Schließzeiten des Check-in-Schalters variieren von Fluggesellschaft zu Fluggesellschaft. Diese variiert zwischen 45 und 30 Minuten vor Abflug. Die endgültigen Schließzeiten entnehmen Sie bitte der Website der jeweiligen Fluggesellschaft. Aufgrund der Wartezeit vor dem  Check-in-Schalter empfehlen wir den Passagieren, rechtzeitig vor Schließung der Check-in-Schalter anwesend zu sein.

Nachdem die Maschine gelandet ist, dauert es normalerweise 15 Minuten bis eine halbe Stunde bevor die Passagiere mit ihrem Gepäck in die Ankunftshalle kommen. Abhängig von den Menschenmassen, kann dies kürzer oder länger sein.

Die aktuellen An- und Abreise-Zeiten finden Sie auf der Homepage unserer website oder auf Seite 769 des Videotexts.

Für alle Flüge gilt: Aus Sicherheitsgründen ist es nicht möglich, dass Sie Ihr Gepäck morgens aufgeben und erst später wiederkommen.
Es gibt keine Schließfächer am Groningen Airport Eelde.

Aus Sicherheitsgründen ist es nicht möglich, auf einem Zwischenstopp-Flughafen raus zu gehen. Passagiere dürfen nur in- und out-Schritte auf dem Flughafen, der auf dem Ticket angegeben ist.

Für das mitnehemen von Drogen ist einer ärztliches Anweisung oder Apotheker Erklärung benötigt!

Stellen Sie immer sicher, dass Sie Ihre Medikamente in Ihrem Handgepäck, also nicht im Gepäck haben, die über die Check-in-Schalter auf der Ladefläche geht. Darüber hinaus empfehlen wir Ihnen, das englische Rezept für deine Medizin mit zu nehmen, so dass Sie nachweisen können wenn Zoll- oder Sicherheitsbeamte Fragen über Ihr Arzneimittel oder Injektionsnadeln haben. Injektion Nadeln müssen gut verpackt sein. Medikamente die kühl gehalten werden müssen empfiehlt es sich in coolen Taschen oder Vacuumflacons innerhalb der aktuellen Handgepäckbestimmungen mit zu nehmen. Es gibt keine Kühlung Fähigkeit an Bord.

Wenn Sie unsicher sind, können Sie immer Ihren Hausarzt konsultieren.

Sie können Ihre Sandwich und andere Lebensmittel in Ihrem Handgepäck mitnehmen. Allerdings gibt es besondere Regeln für Flüssigkeiten und scharfen Gegenständen. Klicken Sie hier für weitere Informationen.

Für alle Flüge gilt: Aus Sicherheitsgründen ist es nicht möglich, dass Sie Ihr Gepäck morgens abgeben und erst später selbst wiederkommen.

Es gibt keine Schließfächer bei Groningen Airport Eelde.

Ja, es ist möglich, online einen Parkplatz auf P1, P2 oder P3 zu reservieren. Alle Möglichkeiten und die günstigsten Tarife finden Sie im online Reservierungssystem. 

Sie können online einen Parkplatz reservieren. Gehen Sie zum Reservierungssystem.

Die Parkgebühren sind je nach Parkprodukt unterschiedlich. Die günstigsten Tarife finden Sie im online Reservierungssystem. 

Auf P1 besteht die Möglichkeit zum Ein- und Ausfahren mithilfe Ihres Kennzeichens. Dies können Sie bei Ihrer Reservierung angeben. Sie müssen trotzdem immer einen Parkschein am Automaten an der Schranke ziehen. P1, P2 und P3 können außerdem mit einem Zugangskode oder Barcode befahren werden. Dieser Kode steht auf dem Parkschein in Ihrer E-Mail. Beim Auffahren auf das Gelände erhalten Sie immer einen Parkschein, diesen können Sie (wenn Sie ohne Kennzeichenerkennung parken) zum Ausfahren vom Parkgelände benutzen.

Wenn Sie eine Bestätigung an Ihre E-Mail Adresse erhalten haben, können Sie sicher sein, dass die Reservierung gelungen ist.

Nach Bezahlung und Bestätigung erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden Ihren Parkschein. Haben Sie keinen Parkschein erhalten? Bitte kontrollieren Sie Ihr Postfach für unerwünschte E-Mails. Falls Sie keinen Parkschein erhalten haben, können Sie an Werktagen von 08:30 bis 17:00 Uhr Kontakt zu uns aufnehmen über parking@gae.nl oder Tel. +31(0)50- 309 70 70.

Sie können frühestens 1 Jahr vor Ihrem Abflug einen Parkplatz reservieren.

Sie können bis 4 Stunden vor Ihrem Abflug einen Parkplatz reservieren.

Ja, Sie können mit Ihrem Konto mehrere Reservierungen machen und verwalten.

Es ist kein Problem, wenn Sie länger als auf Ihrer Reservierung angegeben parken möchten. Sie müssen den zusätzlichen Parkzeitraum jedoch bezahlen. Beim Einfahren auf das Parkgelände erhalten Sie immer einen Parkschein. Mit diesem Parkschein zahlen Sie einfach am Kassenautomaten den restlichen Betrag. Nach Bezahlung Ihres Parkscheins haben Sie 15 Minuten Zeit, um auszufahren.

Sie können Ihre Reservierung bis 3 Tage vor Ihrem Abflug ändern oder annullieren. Änderungen können vorgenommen werden, indem Sie zu Ihrer Buchung gehen und auf “Mein Konto” einloggen; es sei denn, dass Änderungen oder Annullierung bei Ihrem Parkprodukt ausgeschlossen sind. Für eine Annullierung Ihrer Buchung werden 10 Euro Bearbeitungsgebühren erhoben.

Nein, mit Ihrer Kreditkarte können Sie nicht auf das Parkgelände fahren. Sie können Ihren Parkschein jedoch am Kassenautomaten mit Ihrer Kreditkarte bezahlen. Sie können Ihren Parkplatz auch online reservieren und diesen dann mit Ihrer Kreditkarte bezahlen.

Ja, auf Ihrer Bestätigung steht ein Zugangskode. Mit diesem Zugangskode können Sie das Parkgelände befahren. Wenn Sie vor der Schranke stehen, geben Sie den Zugangskode auf der Säule ein. Die Schranke öffnet sich und Sie können hindurchfahren.

Falls Sie auf P1 parken und Ihr Kennzeichen eingegeben haben, können Sie auch mit Ihrem Kennzeichen einfahren. Beachten Sie: Sie müssen jederzeit einen Parkschein ziehen, bevor Sie das Parkgelände befahren.

Nein, Sie können Ihren Parkplatz reservieren, ohne Ihre Flugnummer anzugeben.

Alle Parkgelände von Groningen Airport Eelde befinden sich nur wenige Gehminuten entfernt. Daher gibt es keine Transportmöglichkeiten zwischen den Parkgeländen und dem Terminal.

Die Zahlungsmöglichkeiten sind Kreditkarte (MasterCard, Visa und American Express), Giropay und iDEAL. 

Auf P1, P2 und P3 ist es möglich, durch Kennzeichenregistrierung ein- und auszufahren. Dies können Sie bei der Reservierung angeben. Achtung: Vergessen Sie nicht, bei Ihrer Ankunft Ihr Ausfahrtsticket am Ticketautomaten an der Schranke zu nehmen. Sie müssen diese Karte an der Schranke vorzeigen, wenn Sie den Parkplatz mit dem Auto wieder verlassen. 

Es ist auch möglich, P1, P2 und P3 mit einem Zugangscode oder Barcode einzugeben. Diesen Zugangscode finden Sie auf dem Parkticket, das Sie per E-Mail erhalten haben. Bei Ihrer Ankunft können Sie Ihren Zugangscode an der Schranke am Ticketautomaten eingeben. Das Parksystem erkennt dann, dass Sie angekommen sind und Sie erhalten ein Ausfahrtsticket.

Sie können Ihren Parkschein am Kassenautomaten auf den Parkgeländen bezahlen. Am Kassenautomat vor dem Restaurant Airport Eelde können Sie sowohl mit Bargeld, als auch mit EC-Karte oder Kreditkarte zahlen. An den Kassenautomaten auf P2 und P3 können Sie nur mit EC-Karte oder Kreditkarte zahlen. 

Sofern Sie Ihre Reservierung mit dem entsprechenden Parkprodukt nicht ändern oder stornieren können, können Sie Ihre Reservierung bis 3 Tage vor Abflug ändern oder stornieren. Sie können Ihre persönlichen Daten, E-Mail-Adresse, Passwort, Registrierungsnummer und die Parkdauer ändern. Was Sie nicht ändern können, ist der Parkplatz, z.B. von P1 bis P3. Wenn Sie es vorziehen, auf einem anderen Parkplatz zu parken, müssen Sie Ihre Buchung stornieren und eine neue Buchung vornehmen. Wenn Sie am Flughafen Groningen Eelde länger parken möchten, müssen Sie einen Zuschlag zahlen. Eine Verkürzung des Buchungszeitraums führt nicht zu einer Rückerstattung.

Sie können Änderungen vornehmen, indem Sie zu Ihrer Buchung gehen und sich unter "Mein Konto" auf parkeren.groningenairport.nl anmelden. Für die Stornierung Ihrer Buchung wird eine Bearbeitungsgebühr von € 10,- Euro erhoben. Sie erhalten automatisch eine E-Mail mit der Bestätigung Ihrer Änderung oder Kündigung.

Alle Parkplätze des Flughafens Groningen Airport Eelde sind fußläufig erreichbar. Es gibt daher keinen Transport zwischen den Parkplätzen und dem Terminal.

Auf dem Parkplatz P1 stehen spezielle Parkplätze für Menschen mit Behinderungen zur Verfügung. Wir bitten Sie, Ihren Parkausweis für Menschen mit Behinderungen gut sichtbar hinter der Windschutzscheibe zu platzieren. Es ist nicht möglich, einen barrierefreien Parkplatz im Voraus zu reservieren. Sie können jedoch einen normalen Parkplatz reservieren. Wenn Sie einen Parkplatz auf P1 online reservieren, können Sie mit dem Budget-Tarif von P3 parken. Nach der Rückkehr von Ihrer Reise sollten Sie die folgenden Dokumente unter Angabe Ihrer Reservierungsnummer an info@gae.nl senden; eine Kopie Ihres Personalausweises, eine Kopie Ihres Parkausweises für Menschen mit Behinderungen und eine Kopie Ihres Flugtickets. Vergessen Sie nicht, Ihre Bankverbindung anzugeben. Sie erhalten die Differenz so schnellstmöglich zurück.

Wie ärgerlich, dass Ihr Flug annulliert wurde oder Verspätung hat. Die Mehrkosten für das Parken aufgrund von Verspätungen, Änderungen und/oder Annullierungen eines Fluges werden nicht erstattet. Siehe auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für das Parken. Um eine Erstattung Ihrer bereits angefallenen Parkgebühren zu beantragen, wenden Sie sich bitte an die jeweilige Fluggesellschaft. Sie werden sich darum kümmern.

Werktags zwischen 08:30 und 17:00 Uhr können Sie Ihre Fragen über die Parkmöglichkeiten per E-Mail an parking@gae.nl senden oder rufen Sie uns an unter +31(0)50-309 70 70.

Wenn Sie mit Kennzeichenregistrierung reserviert und eingefahren sind, können Sie auch nach Kennzeichenregistrierung ausfahren. Ist dies nicht der Fall, können Sie auch den Zugangscode an der Schranke oben rechts auf Ihrem Parkticket (den Sie bei der Buchung in Ihrer E-Mail erhalten haben) verwenden, um hinauszufahren. Ist dies aus bestimmten Gründen nicht möglich, können Sie sich beim Parkplatzwart melden. Er hilft Ihnen gerne weiter und sorgt dafür, dass Sie den Parkplatz verlassen können.

Hoppla, das kann passieren! In diesem Fall haben Sie Ihre Reservierung nicht vorgenommen und benötigen Hilfe bei der Ausfahrt. Wir bitten Sie, sich bei Ihrer Rückkehr mit den Parkwächtern in Verbindung zu setzen. Er oder sie ist an einer orange/gelben Weste zu erkennen. Die Parkwacht wird dafür sorgen, dass Sie den Parkplatz verlassen können. Wenn Sie keinen der Parkwächter finden, können Sie sich auch an der Kasse im Terminal melden. Die Kollegen helfen Ihnen weiter.        

Wenn Sie Ihren Parkplatz über parkeren.groningenairport.nl im Voraus reserviert haben, können Sie den Parkplatz mit Kennzeichenerkennung betreten. Dies kann für die Parkplätze P1 und P3 erfolgen.

Bei der Reservierung können Sie Ihr Nummernschild angeben. Wenn Sie den Parkplatz betreten, liest der Kartenleser Ihr Nummernschild. Sie erhalten dann vom Kartenherausgeber ein Ticket. Nehmen Sie Ihr Ticket und die Schranke öffnet sich innerhalb weniger Sekunden. Kommt kein Parkticket vom Kartenherausgeber? Geben Sie Ihren Zugangscode ein. Diesen Code finden Sie oben rechts auf der Reservierungsbestätigung. Achten Sie immer darauf, dass Sie Ihre Reservierungsbestätigung zur Hand haben.

In den meisten Fällen können Sie einen Sitz über die Fluggesellschaft buchen, mit denen Sie fliegen. Reisebüro, Reiseveranstalter oder die Fluggesellschaft wo Sie gebucht haben, kann Sie weiter helfen.

Auf unserer Zielseite finden Sie eine Übersicht über alle Ziele, die Sie von dem Flughafen Groningen Airport Eelde aus erreichen können.

Sie können eine Reise vom Flughafen Groningen Eelde aus buchen unter tickets.groningenairport.nl. Pauschalreisen können über einen Reiseveranstalter oder ein Reisebüro gebucht werden, z.B. über vakantie.groningenairport.nl.

Derzeit werden Kontakte zu verschiedenen Fluggesellschaften gepflegt und Gespräche über die Einrichtung neuer Strecken geführt. Die Einrichtung neuer Routen erfordert jedoch viel Zeit. Es ist normal, dass es einige Zeit dauert, bis eine neue Route in das bestehende Streckennetz einer Fluggesellschaft integriert werden kann.

Sobald unser Angebot um neue Reiseziele erweitert wird, werden wir dies so schnell wie möglich bekannt geben, sowohl über unsere Website als auch über regionale und soziale Medien. Behalten Sie also unsere Website oder Facebook-Seite im Auge.

Der Bau eines Solarparks passt gut zu den Nachhaltigkeitszielen des Flughafens und unserer gesellschaftlichen Verantwortung. Der Solarpark ermöglicht es uns auch, die verfügbare Fläche optimal zu nutzen und der Flughafen erzeugt seinen eigenen Strom. Die Nutzung des Parkgeländes trägt zum Einkommen des Flughafens bei.

Ja, es ist sicher und der Solarpark birgt keine Risiken für den Flugverkehr. Sicherheit war ein wichtiger Bestandteil des Designs. Weltweit gibt es auch Erfahrungen an anderen Flughäfen.

Mit dem Ertrag der Solarmodule können jährlich rund 6.200 Haushalte mit Strom versorgt werden.

Die erzeugte Energie wird in das Stromnetz eingespeist und anschließend an die Nutzer verkauft.

Ja, der Flughafen erhält seinen eigenen Strom aus dem Solarpark. Mit den auf der überdachten Passage platzierten Solarmodulen wird der Flughafen Groningen Airport Eelde in Kürze eigenen Strom erzeugen. Dadurch erzeugt der Flughafen so viel Strom, wie er verbraucht, und in dieser Hinsicht sind wir energieneutral.

Nein, die Paneele sind mit reflexionsarmen Weißglas ausgestattet, um die Blendung auf ein Minimum zu reduzieren.

Ein Einspruch oder eine Einsicht ist nicht mehr möglich. Alle erforderlichen Genehmigungen sind erteilt. Wenn Sie Fragen zum Solarpark haben, können Sie sich jederzeit an GroenLeven unter info@groenleven.nl oder Groningen Airport Eelde unter info@gae.nl wenden.