Parkplätze

Kann ich einen Parkplatz reservieren?

Ja, es ist möglich, online einen Parkplatz auf P1, P2 oder P3 zu reservieren. Alle Möglichkeiten und die günstigsten Tarife finden Sie im online Reservierungssystem. 

Wie kann ich einen Parkplatz reservieren?

Sie können online einen Parkplatz reservieren. Gehen Sie zum Reservierungssystem.

Wie hoch sind die Parkgebühren?

Die Parkgebühren sind je nach Parkprodukt unterschiedlich. Die günstigsten Tarife finden Sie im online Reservierungssystem

Wie funktioniert das Ein- und Ausfahren mit einer Online-Reservierung?

Auf P1 besteht die Möglichkeit zum Ein- und Ausfahren mithilfe Ihres Kennzeichens. Dies können Sie bei Ihrer Reservierung angeben. Sie müssen trotzdem immer einen Parkschein am Automaten an der Schranke ziehen. P1, P2 und P3 können außerdem mit einem Zugangskode oder Barcode befahren werden. Dieser Kode steht auf dem Parkschein in Ihrer E-Mail. Beim Auffahren auf das Gelände erhalten Sie immer einen Parkschein, diesen können Sie (wenn Sie ohne Kennzeichenerkennung parken) zum Ausfahren vom Parkgelände benutzen.

Woher weiß ich, dass meine Reservierung gelungen ist?

Wenn Sie eine Bestätigung an Ihre E-Mail Adresse erhalten haben, können Sie sicher sein, dass die Reservierung gelungen ist.

Wie schnell nach meiner Reservierung erhalte ich meinen Parkschein?

Nach Bezahlung und Bestätigung erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden Ihren Parkschein. Haben Sie keinen Parkschein erhalten? Bitte kontrollieren Sie Ihr Postfach für unerwünschte E-Mails. Falls Sie keinen Parkschein erhalten haben, können Sie an Werktagen von 08:30 bis 17:00 Uhr Kontakt zu uns aufnehmen über parking@gae.nl oder Tel. +31(0)50- 309 70 70.

Wie weit im Voraus kann ich meinen Parkplatz reservieren?

Sie können frühestens 1 Jahr vor Ihrem Abflug einen Parkplatz reservieren.

Bis wann kann ich einen Parkplatz reservieren?

Sie können bis 4 Stunden vor Ihrem Abflug einen Parkplatz reservieren.

Kann ich mehrere Reservierungen im gleichen Zeitraum machen?

Ja, Sie können mit Ihrem Konto mehrere Reservierungen machen und verwalten.

Ich möchte länger parken als ich reserviert habe. Was muss ich tun?

Es ist kein Problem, wenn Sie länger als auf Ihrer Reservierung angegeben parken möchten. Sie müssen den zusätzlichen Parkzeitraum jedoch bezahlen. Beim Einfahren auf das Parkgelände erhalten Sie immer einen Parkschein. Mit diesem Parkschein zahlen Sie einfach am Kassenautomaten den restlichen Betrag. Nach Bezahlung Ihres Parkscheins haben Sie 15 Minuten Zeit, um auszufahren.

Kann ich meine Reservierung ändern oder annullieren?

Sie können Ihre Reservierung bis 3 Tage vor Ihrem Abflug ändern oder annullieren. Änderungen können vorgenommen werden, indem Sie zu Ihrer Buchung gehen und auf “Mein Konto” einloggen; es sei denn, dass Änderungen oder Annullierung bei Ihrem Parkprodukt ausgeschlossen sind. Für eine Annullierung Ihrer Buchung werden 10 Euro Bearbeitungsgebühren erhoben.

Kann ich auch mit meiner Kreditkarte auf das Parkgelände fahren?

Nein, mit Ihrer Kreditkarte können Sie nicht auf das Parkgelände fahren. Sie können Ihren Parkschein jedoch am Kassenautomaten mit Ihrer Kreditkarte bezahlen. Sie können Ihren Parkplatz auch online reservieren und diesen dann mit Ihrer Kreditkarte bezahlen.

Ich habe keinen Drucker. Kann ich trotzdem mit meiner Reservierung das Parkgelände befahren?

Ja, auf Ihrer Bestätigung steht ein Zugangskode. Mit diesem Zugangskode können Sie das Parkgelände befahren. Wenn Sie vor der Schranke stehen, geben Sie den Zugangskode auf der Säule ein. Die Schranke öffnet sich und Sie können hindurchfahren.

Falls Sie auf P1 parken und Ihr Kennzeichen eingegeben haben, können Sie auch mit Ihrem Kennzeichen einfahren. Beachten Sie: Sie müssen jederzeit einen Parkschein ziehen, bevor Sie das Parkgelände befahren.

Ich möchte gerne reservieren, ich weiß aber meine Flugnummer noch nicht. Ist das ein Problem?

Nein, Sie können Ihren Parkplatz reservieren, ohne Ihre Flugnummer anzugeben.

Gibt es Transportmöglichkeiten vom und zum Parkplatz?

Alle Parkgelände von Groningen Airport Eelde befinden sich nur wenige Gehminuten entfernt. Daher gibt es keine Transportmöglichkeiten zwischen den Parkgeländen und dem Terminal.

Wie kann ich meine Online-Reservierung des Parkplatzes bezahlen?

Die Zahlungsmöglichkeiten sind Kreditkarte (MasterCard, Visa und American Express), Giropay und iDEAL. 

Wie funktioniert das Parken mit einer Online-Reservierung?

Auf P1, P2 und P3 ist es möglich, durch Kennzeichenregistrierung ein- und auszufahren. Dies können Sie bei der Reservierung angeben. Achtung: Vergessen Sie nicht, bei Ihrer Ankunft Ihr Ausfahrtsticket am Ticketautomaten an der Schranke zu nehmen. Sie müssen diese Karte an der Schranke vorzeigen, wenn Sie den Parkplatz mit dem Auto wieder verlassen. 

Es ist auch möglich, P1, P2 und P3 mit einem Zugangscode oder Barcode einzugeben. Diesen Zugangscode finden Sie auf dem Parkticket, das Sie per E-Mail erhalten haben. Bei Ihrer Ankunft können Sie Ihren Zugangscode an der Schranke am Ticketautomaten eingeben. Das Parksystem erkennt dann, dass Sie angekommen sind und Sie erhalten ein Ausfahrtsticket.

Wo kann ich meine Parkgebühren bezahlen?

Sie können Ihren Parkschein am Kassenautomaten auf den Parkgeländen bezahlen. Am Kassenautomat vor dem Restaurant Airport Eelde können Sie sowohl mit Bargeld, als auch mit EC-Karte oder Kreditkarte zahlen. An den Kassenautomaten auf P2 und P3 können Sie nur mit EC-Karte oder Kreditkarte zahlen. 

Kann ich meine Reservierung ändern oder stornieren?

Sofern Sie Ihre Reservierung mit dem entsprechenden Parkprodukt nicht ändern oder stornieren können, können Sie Ihre Reservierung bis 3 Tage vor Abflug ändern oder stornieren. Sie können Ihre persönlichen Daten, E-Mail-Adresse, Passwort, Registrierungsnummer und die Parkdauer ändern. Was Sie nicht ändern können, ist der Parkplatz, z.B. von P1 bis P3. Wenn Sie es vorziehen, auf einem anderen Parkplatz zu parken, müssen Sie Ihre Buchung stornieren und eine neue Buchung vornehmen. Wenn Sie am Flughafen Groningen Eelde länger parken möchten, müssen Sie einen Zuschlag zahlen. Eine Verkürzung des Buchungszeitraums führt nicht zu einer Rückerstattung.

Sie können Änderungen vornehmen, indem Sie zu Ihrer Buchung gehen und sich unter "Mein Konto" auf parkeren.groningenairport.nl anmelden. Für die Stornierung Ihrer Buchung wird eine Bearbeitungsgebühr von € 10,- Euro erhoben. Sie erhalten automatisch eine E-Mail mit der Bestätigung Ihrer Änderung oder Kündigung.

Gibt es einen Transport zum und vom Parkplatz?

Alle Parkplätze des Flughafens Groningen Airport Eelde sind fußläufig erreichbar. Es gibt daher keinen Transport zwischen den Parkplätzen und dem Terminal.

Ich habe eine Behinderung. Was ist der beste Parkplatz und wie kann ich dann reservieren?

Auf dem Parkplatz P1 stehen spezielle Parkplätze für Menschen mit Behinderungen zur Verfügung. Wir bitten Sie, Ihren Parkausweis für Menschen mit Behinderungen gut sichtbar hinter der Windschutzscheibe zu platzieren. Es ist nicht möglich, einen barrierefreien Parkplatz im Voraus zu reservieren. Sie können jedoch einen normalen Parkplatz reservieren. Wenn Sie einen Parkplatz auf P1 online reservieren, können Sie mit dem Budget-Tarif von P3 parken. Nach der Rückkehr von Ihrer Reise sollten Sie die folgenden Dokumente unter Angabe Ihrer Reservierungsnummer an info@gae.nl senden; eine Kopie Ihres Personalausweises, eine Kopie Ihres Parkausweises für Menschen mit Behinderungen und eine Kopie Ihres Flugtickets. Vergessen Sie nicht, Ihre Bankverbindung anzugeben. Sie erhalten die Differenz so schnellstmöglich zurück.

Mein Flug hat sich verspätet oder wurde gestrichen. Kann ich meine Parkgebühr zurückbekommen?

Wie ärgerlich, dass Ihr Flug annulliert wurde oder Verspätung hat. Die Mehrkosten für das Parken aufgrund von Verspätungen, Änderungen und/oder Annullierungen eines Fluges werden nicht erstattet. Siehe auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für das Parken. Um eine Erstattung Ihrer bereits angefallenen Parkgebühren zu beantragen, wenden Sie sich bitte an die jeweilige Fluggesellschaft. Sie werden sich darum kümmern.

An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen habe?

Werktags zwischen 08:30 und 17:00 Uhr können Sie Ihre Fragen über die Parkmöglichkeiten per E-Mail an parking@gae.nl senden oder rufen Sie uns an unter +31(0)50-309 70 70.

Ich habe mein Parkticket während meines Urlaubs verloren. Kann ich trotzdem rausfahren?

Wenn Sie mit Kennzeichenregistrierung reserviert und eingefahren sind, können Sie auch nach Kennzeichenregistrierung ausfahren. Ist dies nicht der Fall, können Sie auch den Zugangscode an der Schranke oben rechts auf Ihrem Parkticket (den Sie bei der Buchung in Ihrer E-Mail erhalten haben) verwenden, um hinauszufahren. Ist dies aus bestimmten Gründen nicht möglich, können Sie sich beim Parkplatzwart melden. Er hilft Ihnen gerne weiter und sorgt dafür, dass Sie den Parkplatz verlassen können.

Ich habe bei der Eingabe den grünen Knopf gedrückt. Kann ich trotzdem rausfahren?

Hoppla, das kann passieren! In diesem Fall haben Sie Ihre Reservierung nicht vorgenommen und benötigen Hilfe bei der Ausfahrt. Wir bitten Sie, sich bei Ihrer Rückkehr mit den Parkwächtern in Verbindung zu setzen. Er oder sie ist an einer orange/gelben Weste zu erkennen. Die Parkwacht wird dafür sorgen, dass Sie den Parkplatz verlassen können. Wenn Sie keinen der Parkwächter finden, können Sie sich auch an der Kasse im Terminal melden. Die Kollegen helfen Ihnen weiter.        

Wie kann ich mit Kennzeichenerkennung einfahren?

Wenn Sie Ihren Parkplatz über parkeren.groningenairport.nl im Voraus reserviert haben, können Sie den Parkplatz mit Kennzeichenerkennung betreten. Dies kann für die Parkplätze P1 und P3 erfolgen.

Bei der Reservierung können Sie Ihr Nummernschild angeben. Wenn Sie den Parkplatz betreten, liest der Kartenleser Ihr Nummernschild. Sie erhalten dann vom Kartenherausgeber ein Ticket. Nehmen Sie Ihr Ticket und die Schranke öffnet sich innerhalb weniger Sekunden. Kommt kein Parkticket vom Kartenherausgeber? Geben Sie Ihren Zugangscode ein. Diesen Code finden Sie oben rechts auf der Reservierungsbestätigung. Achten Sie immer darauf, dass Sie Ihre Reservierungsbestätigung zur Hand haben.